Порядок и условия оказания помощи

Приложение № 4 к приказу № 01-03/140 от 10.11.2016 года

ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ПАРОДОНТОЛОГИЧЕСКОЙ И ТЕРАПЕВТИЧЕСКОЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ В КАБИНЕТЕ ТЕРАПЕВТИЧЕСКОЙ СТОМАТОЛОГИИ ГБУЗ РК «УХТИНСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА»

Отделение платных стоматологических услуг является структурным подразделением ГБУЗ РК «УСП».
Отделение платных стоматологических услуг предоставляет платные медицинские услуги Пациентам за наличный и безналичный расчет по их желанию, а так же на основании заключенных договоров со страховыми компаниями и организациями в рамках добровольного медицинского страхования и юридическими лицами.
Основной формой организации деятельности ГБУЗ РК «УСП», в т.ч. по стоматологии терапевтической является свободный выбор врача пациентом. Врач в отделении платных стоматологических услуг оказывает медицинские услуги в соответствии с нормативно – правовыми актами РФ, РК, приказами МЗ РК, ГБУЗ РК «УСП».
Режим работы отделения платных стоматологических услуг: 1 смена – с 08:00 до 14:00, 2 смена – с 14:00 до 20:00, суббота – с 08:00 до 14:00.
Запись на прием к врачу осуществляется в виде:
  • предварительной записи пациентов на прием к врачу лично или по телефону 76-09-29 через администратора. Дату и время приема пациент выбирает из имеющихся свободных, по согласованию с администратором отделения;
  • записи на повторный прием лечащим врачом.
Прием пациентов осуществляется в виде:
  • приема пациентов по времени, указанному в талоне или направлении;
  • приема пациентов с острой болью в режиме работы отделения;
  • при первом посещении пациент приходит на прием к врачу за 15 минут до назначенного времени приема. Это время отводится пациенту для:
    • оформления медицинской карты стоматологического больного;
    • оформления добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство;
    • получения информации о предоставляемых услугах;
    • ознакомления с условиями договора об оказании платных медицинских услуг;
    • ознакомления с прейскурантом, сведениями об образовании и квалификации врачей, копиями лицензии на медицинскую деятельность и др.
При первичном осмотре, а также до оказания медицинских услуг пациент подписывает добровольное согласие на медицинское вмешательство на основании Приказа Минздрава России от 20.12.2012 г. № 1177н «Об утверждении порядка дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказ от медицинского вмешательства в отношении определенных видов медицинских вмешательств, форм информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и форм отказа от медицинского вмешательства».
Во время первичного осмотра врач устанавливает предварительный диагноз, определяет методы, объем, прогноз лечения и его стоимость, о чем подробно информирует пациента. Пациент также предупреждается о возможных осложнениях в процессе и после лечения. Пациент должен сообщить лечащему врачу все сведения о наличии у него сопутствующих заболеваний, противопоказаний к применению каких – либо лекарств и процедур, а также другую информацию, влияющую на выбор метода лечения. Пациент информируется о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий.
Результаты осмотра фиксируются в амбулаторной карте пациента, которая хранится в регистратуре ГБУЗ РК «УСП». Выдача копии медицинской карты стоматологического больного и других медицинских документов (справки, выписки, результаты рентгеновского обследования и др.) осуществляются бесплатно по письменному заявлению пациента или законного представителя на имя руководителя учреждения, которое рассматривается до 14 календарных дней.
Стоимость услуг определяется по прейскуранту, действующему в день заключения договора.
Перед оказанием платной медицинской услуги заключается договор между пациентом и ГБУЗ РК «УСП» в письменной форме на основании Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».
Договор составляется в 2 экземплярах, один из которых находится в ГБУЗ РК «УСП», второй – у пациента. В случае если договор заключается между пациентом, ГБУЗ РК «УСП» и страховой компанией, он составляется в 3 экземплярах.
В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни пациента при внезапных острых заболеваниях, состояниях, осложнениях хронических заболеваний, также медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, врач обязан предупредить об этом пациента.
Без согласия пациента врач не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
В случае отказа пациента после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Врач информирует пациента о расторжении договора по инициативе пациента, при этом пациент оплачивает ГБУЗ РК «УСП» фактически понесенные ГБУЗ РК «УСП» расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Пациент обязан оплачивать предоставленную врачом медицинскую услугу в соответствии с утвержденным ГБУЗ РК «УСП» прейскурантом в день получения платной медицинской услуги.
Пациенту в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно – кассовый чек).
Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации».
На выполненные услуги устанавливается индивидуальная гарантия, которая оговаривается до начала лечения и отмечается в договоре и амбулаторной карте.
Вся информация о работе отделения платных стоматологических услуг ГБУЗ РК «УСП» размещена на официальном сайте muusp.ru и в отделении платных стоматологических услуг ГБУЗ РК «УСП». Информацию также можно получить по телефону 76-09-29.